金秋送爽，菊香敬老。2025年11月2日，圓滿落下帷幕。作為本次博覽會公益板塊的參與方，中荷人壽天津分公司聚焦老年群體金融安全需求，精心打造“銀齡金融守護站”，通過設置“金融知識云展廳體驗”、“一對一咨詢窗口”、“趣味知識問答環節”的“宣教+服務+體驗”三維服務模式，為數百名老年市民送上重陽專屬金融關懷，用專業、實用的舉措筑牢銀發群體“錢袋子”安全防線。

活動現場，宣傳展區前人頭攢動。分公司工作人員結合天津本地真實案例，用“大白話”拆解“養老項目非法集資”“冒充公檢法詐騙”“虛假養老理財推銷”等六大高頻陷阱，將“高息必警惕、轉賬先核實、陌生來電多求證”的防騙口訣融入互動問答，讓專業知識變得通俗易懂。現場發放中荷人壽原創《金融消費者權益保護知識讀本》、老年人智能手機操作指導、打擊保險欺詐科普、洗錢風險防范提示等實用內容，宣傳手冊采用大號字體，方便老人閱讀。活動期間累計發放超500份，成為老人們的“隨身防護手冊”。

“之前有人推薦‘保本高息養老理財’，我差點動心，今天聽了講解才知道是騙局！”市民王阿姨拿著彩頁，在互動咨詢區與工作人員深入交流后恍然大悟。咨詢環節中，工作人員發現不少老人有過可疑推銷電話接觸經歷，當即現場演示“陌生來電核實技巧”——教大家通過官方渠道查詢機構資質、撥打保險公司客服熱線驗證信息，并邀請老人關注中荷人壽金融知識云展廳，方便深入獲取持續更新的金融知識。

趣味知識問答區同樣熱鬧。工作人員圍繞彩頁中的消費者權益保護、防詐反詐要點設計題目，老人們踴躍舉手搶答，答對者還能獲得定制環保袋、手持稱等實用小禮品，在輕松氛圍中鞏固所學知識。“既拿了禮物，又學了本事，這樣的活動太實在了！”剛答對兩道題的張大爺笑著說。

此次將“銀齡金融守護站”搬進重陽博覽會，是中荷人壽天津分公司深耕銀發金融服務的一次實踐探索。后續，分公司將持續以“守護銀發群體幸福晚年”為目標，一方面通過社區公益活動、線上宣教專欄等形式，把金融安全知識送到更多老年市民身邊；另一方面，將金融宣教與養老保險服務深度結合，推出更貼合老年群體需求的保障產品與服務方案，如專屬養老年金險咨詢、保單整理服務、養老社區資源對接等，用“知識守護+保障護航”的雙重舉措，為銀發群體的幸福生活筑起堅實屏障。