2025年8月，一場(chǎng)突如其來(lái)的疾病打亂了李女士的生活——她因眩暈癥狀入院檢查，最終被確診為甲狀腺乳頭狀癌1期。正當(dāng)她為治療與康復(fù)費(fèi)用焦慮時(shí)，八年前為自己配置的一份保險(xiǎn)保單，成為了守護(hù)家庭的“定心丸”。中荷人壽迅速完成理賠審核，短時(shí)間內(nèi)便向其賠付住院醫(yī)療保險(xiǎn)金6864.99元及重大疾病保險(xiǎn)金110000元，不僅有效補(bǔ)充了醫(yī)療開(kāi)支，更為后續(xù)康復(fù)提供了充足的經(jīng)濟(jì)支撐。

時(shí)間回溯至2017年11月，具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的李女士為自己投保了中荷人壽保額11萬(wàn)元的重大疾病保險(xiǎn)，并附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)。彼時(shí)，甲狀腺乳頭狀癌尚未被納入重疾險(xiǎn)“輕癥”范疇，在條款中統(tǒng)一按重大疾病標(biāo)準(zhǔn)賠付。這一“未雨綢繆”的決策，在八年后的關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)出關(guān)鍵價(jià)值。

據(jù)了解，李女士此次治療共計(jì)產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用18446.34元，經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷10631.08元后，剩余7815.26元醫(yī)療開(kāi)支由附加住院醫(yī)療險(xiǎn)賠付6864.99元，個(gè)人僅承擔(dān)少量費(fèi)用。更讓她安心的是，盡管2021年重疾新規(guī)實(shí)施后，甲狀腺乳頭狀癌1期已被歸類為“惡性腫瘤——輕度”，僅按輕癥比例賠付，但由于她的保單生效于新規(guī)實(shí)施前，仍可依據(jù)原條款享受100%保額的重疾賠付。11萬(wàn)元重疾理賠款及時(shí)到賬，不僅彌補(bǔ)了治療期間的收入損失，更為她的康復(fù)之路注入了強(qiáng)心劑。

“從提交報(bào)案材料到理賠款到賬，整個(gè)過(guò)程特別順暢，中荷人壽河南省分公司的高效服務(wù)讓我心里暖暖的。”李女士感慨道，“八年前投保時(shí)只是想著提前做份保障，從沒(méi)想過(guò)真能在危難時(shí)刻幫上這么大的忙。”

此次理賠案例，再次為“早投保、早保障”的保險(xiǎn)理念寫下生動(dòng)詮釋。隨著醫(yī)療技術(shù)發(fā)展與疾病認(rèn)知深化，重疾保障范圍、賠付標(biāo)準(zhǔn)等可能隨行業(yè)規(guī)范調(diào)整，盡早規(guī)劃足額保障，才能在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為自己和家庭筑起更堅(jiān)固的防護(hù)墻。

長(zhǎng)期以來(lái)，中荷人壽始終聚焦不同人群的保障需求，以多元化的保險(xiǎn)產(chǎn)品與專業(yè)高效的服務(wù)，為無(wú)數(shù)家庭撐起“保護(hù)傘”。未來(lái)，中荷人壽將繼續(xù)傳遞這份始終如一的守護(hù)，讓保險(xiǎn)的溫度傳遞至更多角落。